Eine bessere Verkäuferin werden: Heutzutage ist es nicht einfach, ein guter Verkäufer zu sein. Der Wettbewerb ist hart, und man muss sich seinem Job widmen, seine Fähigkeiten weiterentwickeln und allen einen Schritt voraus sein, wenn man sich von der Masse abheben will. Man kann nicht von heute auf morgen ein guter Verkäufer werden. Für diejenigen, die ihre Karriere gerade erst beginnen, empfehlen wir den besten Verkaufskurs, der Sie mit Branchenführern und erfahrenen Tech-Verkaufsprofis zusammenbringt, damit Sie Einblicke direkt von denen erhalten, die die Branche am besten kennen.
Wenn Sie ein besserer Vertriebsmitarbeiter werden wollen, finden Sie hier einige Schritte, die Ihnen dabei helfen werden.
1. Niemals unvorsichtig sein
Selbst wenn alles so gut wie möglich läuft, sollten Sie nicht zögern, Ihre Strategien zu hinterfragen. In dem Moment, in dem Sie sich entspannt zurücklehnen und davon überzeugt sind, dass Sie alles perfekt machen, kommen Sie in Ihrer Karriere nicht mehr vorwärts.
2. Arbeiten Sie wirklich hart
Nun, das ist wahrscheinlich nichts, was Sie nicht schon selbst herausgefunden haben, aber ein besserer Verkäufer zu werden, erfordert harte Arbeit und Hingabe. Hören Sie also auf, auszuschlafen und den ganzen Tag mit Netflix zu verbringen. Krempeln Sie stattdessen die Ärmel hoch und nutzen Sie jede Minute, um etwas Neues zu lernen oder eine neue Fähigkeit zu entwickeln.
3. Lassen Sie sich nicht ablenken
Vielleicht schreiben Sie die Stunden auf, aber wenn Sie sie nicht wirklich nutzen, um das zu tun, was notwendig ist, um Ergebnisse zu erzielen, verschwenden Sie sie nur. Zeit auf der Arbeit zu verbringen ist nicht dasselbe wie zu arbeiten. Anstatt also am Wasserspender zu stehen und mit Ihren Kollegen zu plaudern, sollten Sie sich zwingen, produktiver zu sein. Wenn Sie in Ihrem Job besser werden wollen, müssen Sie diszipliniert sein und aufhören zu zögern.
4. Reden Sie nicht nur, hören Sie zu
Wahrscheinlich kennen Sie Ihre Verkaufsrede auswendig, aber bedenken Sie, dass jeder Mensch ein einzigartiges Individuum mit spezifischen Bedürfnissen ist. Selbst wenn ein Kunde von Ihrer Präsentation beeindruckt ist und Ihr Produkt kauft, heißt das noch lange nicht, dass es der nächste auch tut. Anstatt sich nur auf das zu konzentrieren, was Sie sagen sollen, sollten Sie versuchen, eine echte Beziehung zu Ihrem potenziellen Kunden aufzubauen und ihm wirklich zuzuhören, was er sagt. Finden Sie heraus, welche Bedürfnisse er hat, und Sie werden in der Lage sein, Ihr Angebot so zu gestalten, dass es perfekt zu ihm passt.
5. Der erste Eindruck zählt, um eine bessere Verkäuferin zu werden
Hatten Sie schon einmal eine Verabredung, bei der die andere Person einen so schlechten ersten Eindruck hinterlassen hat, dass Sie überhaupt nicht daran interessiert waren, mehr über sie zu erfahren? Nun, im Vertrieb ist das nicht anders. Wenn Sie den Eindruck erwecken, als würden Sie die ganze Welt hassen und von Anfang an ein schlechtes Gefühl vermitteln, haben Sie wahrscheinlich die Chance vertan, Ihr Produkt zu verkaufen. Es spielt keine Rolle, wie einwandfrei Ihre Präsentation ist oder ob Ihr Produkt genau das ist, was der Kunde braucht, wenn Sie einen schlechten ersten Eindruck machen, ist alles andere umsonst. Niemand hat behauptet, dass der Beruf des Verkäufers einfach ist. Tatsächlich wären einige berühmte Persönlichkeiten, die wir lieben und bewundern, schrecklich in diesem Beruf. Wenn Sie herausfinden möchten, welche Prominenten schreckliche Verkäufer wären, klicken Sie hier.
6. Das Problem ist die Lösung
Wenn Sie ein Produkt wirklich verkaufen wollen, müssen Sie Ihren potenziellen Kunden zeigen, wie es ihnen das Leben erleichtert oder ihr Geschäft unterstützt. Konzentrieren Sie sich also nicht auf die Merkmale des Produkts, das Sie verkaufen, sondern überlegen Sie, wie dieses Produkt die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen kann. Wenn Ihr potenzieller Kunde erkennt, wie sehr er von Ihrem Artikel profitieren kann, ist Ihre Arbeit getan.
7. Reklamationen sind nicht Ihr Feind
Natürlich ist es nicht leicht, sich Beschwerden anzuhören, aber wenn Sie ein besserer Verkäufer werden wollen, dürfen Sie Ihr Ego nicht überstrapazieren. Lassen Sie sich stattdessen von anderen sagen, was Sie falsch machen, damit Sie alles tun können, um Ihre Fehler zu korrigieren und stärker und weiser zurückzukehren. Scheuen Sie sich nicht, Feedback anzunehmen, denn eine richtige Beschwerde kann Ihnen helfen, Ihre Taktik zu perfektionieren.
8. Lernen Sie über Ihr Produkt, um eine bessere Verkäuferin zu werden
Um ein guter Verkäufer zu sein, müssen Sie alles über das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens wissen. Wenn ein Kunde Ihnen eine sehr spezifische Frage zu Ihrem Produkt stellt, müssen Sie in der Lage sein, diese in einer Sekunde zu beantworten. Wenn Sie ihn andernfalls in die Warteschleife setzen oder ihm sagen, dass Sie sich mit den Informationen zurückmelden werden, geben Sie ihm Zeit, Ihr Angebot zu überdenken, und verlieren sein Interesse.
Obwohl diese Schritte Ihnen helfen werden, ein besserer Verkäufer zu werden, sollten Sie nicht vergessen, dass dies nicht über Nacht geschieht. Es erfordert Anstrengung, Bewusstsein, Hilfe von anderen und vor allem Zeit.
Wir hoffen Ihnen in diesem Artikel das Thema “Eine bessere Verkäuferin werden” etwas näher gebracht zu haben. Schauen Sie auch auf egofive vorbei, wenn Sie verschiedene Persönlichkeitstest machen wollen, wie z.B. den Big-5-Test oder deine Love Languages. Erfahren Sie außerdem hier, was Sie machen, um für große Gruppen zu kochen.