Nicht ernst genommen: Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Sie bei der Arbeit niemand ernst nimmt? Wenn ja, dann sind Sie nicht allein. Laut einer weltweiten Umfrage der Harvard Business Review unter mehr als 20.000 Arbeitnehmern fühlen sich mehr als 50 % der Menschen am Arbeitsplatz nicht respektiert.
Vielleicht ignorieren Ihre Kollegen Ihren Beitrag in Besprechungen. Vielleicht unterbrechen sie Sie oder beziehen Sie nicht in wichtige Entscheidungen ein. Es ist leicht, dies auf einen schlechten Chef oder ein schlechtes Arbeitsumfeld zu schieben. In manchen Fällen ist das sogar richtig. Aber wenn Sie wirklich wollen, dass man Sie bei der Arbeit ernster nimmt, sollten Sie damit beginnen, in den Spiegel zu schauen und zu tun, was Sie tun können, um Ihren Einfluss zu erhöhen.
Es gibt acht Dinge, die Sie sofort tun können, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen, um ernst genommen zu werden und um sicherzustellen, dass Sie mit dem Respekt behandelt werden, den Sie verdienen.
1. Lassen Sie Ihre Aussagen nicht wie Fragen klingen
Eines der häufigsten Dinge, die Menschen tun, um ihre Glaubwürdigkeit zu untergraben, ist, ihre Sätze mit einem höheren Tonfall zu beenden, als sie begonnen haben. Das nennt man “Upspeak”, und unser Gehirn ist darauf trainiert, dieses Muster als Frage zu interpretieren. Anstatt Informationen zu liefern, hört es sich an, als würden Sie fragen, ob Ihre eigenen Angaben richtig sind. Und das merken die Leute. In einer von Pearson durchgeführten Umfrage unter 700 Managern hielten 85 % Upspeak für ein Zeichen von Unsicherheit und emotionaler Schwäche, und 44 % gaben an, dass sie Bewerber, die Upspeak verwenden, um bis zu einem Drittel schlechter bewerten. Das ist eine Angewohnheit, mit der Sie sofort brechen sollten, um Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern.
2. Erzählen Sie nicht nur Berichte – erzählen Sie Geschichten
Die erfolgreichsten TED-Vorträge folgen einer magischen Formel: Sie bestehen zu 75 % aus Geschichten und zu 25 % aus Daten, die diese Geschichten untermauern. Geschichten bieten einen emotionalen Aufhänger, der den Menschen hilft, sich an das zu erinnern, was Sie gesagt haben, und sie bieten Ihnen eine Plattform, um Ihr Wissen mit der realen Welt zu verbinden. Es besteht ein großer Unterschied zwischen dem Auswendiglernen mathematischer Formeln und der Fähigkeit, damit zu berechnen, ob ein besonders gefährlicher Asteroid uns noch zu Lebzeiten treffen wird. Geschichten helfen den Leuten, Sie ernst zu nehmen, weil sie zeigen, dass Sie Ihr Wissen anwenden können.
3. Ermutigen Sie Menschen, über sich selbst zu sprechen
Als Sie sich das erste Mal verabredet haben, hat Ihre Mutter Sie wahrscheinlich dazu ermutigt, Ihre Verabredungen dazu zu bringen, über sich selbst zu sprechen. Sicher, das gehört zum guten Ton – und wir alle wissen, dass jeder gern über sich selbst spricht. Aber es hat sich herausgestellt, dass es dafür eine wissenschaftliche Grundlage gibt. Ihr Gehirn belohnt Sie, wenn Sie etwas von sich preisgeben. Es fühlt sich sogar so gut an, über sich selbst zu sprechen, dass es neurologische Veränderungen im Gehirn bewirkt. Wenn Sie also wollen, dass Ihre Zuhörer Ihnen Aufmerksamkeit schenken, lassen Sie sie zuerst über sich selbst sprechen. Sobald diese “Wohlfühl”-Neurotransmitter fließen und die Menschen sich mit Ihnen verbunden fühlen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie Sie und Ihre Beiträge ernst nehmen, viel größer.
4. Nicht ernst genommen? Machen Sie Ihre Hausaufgaben
Eine der besten Methoden, um ernst genommen zu werden, ist, sich vorzubereiten und zu wissen, worüber man spricht. Die Amerikaner nehmen jeden Tag an 11 Millionen Besprechungen teil, und unproduktive Besprechungen kosten die US-Wirtschaft jedes Jahr 37 Milliarden Dollar. Warum gibt es so viele unproduktive Besprechungen? Weil die Menschen unvorbereitet sind. Seien Sie nicht einer von ihnen. Egal, ob es sich um eine Teambesprechung oder eine Besprechung mit Ihrem Chef handelt, nehmen Sie sich immer die Zeit, sich vorzubereiten. Sie sollten wissen, was Sie sagen wollen, Ihre Meinung mit Daten untermauern können und darauf vorbereitet sein, Fragen zwei oder drei Ebenen tiefer zu beantworten.
5. Bleiben Sie informiert
Im Mitarbeiterhandbuch des Technologieunternehmens Valve heißt es, dass das Unternehmen nach “T-förmigen” Mitarbeitern sucht: Menschen, die neben ihrem Hauptfachgebiet über ein breites Wissen verfügen. Tun Sie alles, was nötig ist, um auf dem Laufenden zu bleiben, was in der Welt passiert. Es ist besonders wichtig, mit den Trends in Wissenschaft und Technologie Schritt zu halten, vor allem, wenn sie sich auf die Wirtschaft beziehen. Sie wollen nicht wie ein Reh im Scheinwerferlicht dastehen, wenn jemand darüber spricht, wie das Internet der Dinge die Produktion verändern wird.
6. Kleiden Sie sich für den Erfolg
Ob fair oder nicht, wir beurteilen Menschen jeden Tag nach ihrem Äußeren. Und das geschieht so schnell – laut Princeton-Forschern in etwa einer Zehntelmillisekunde -, dass wir uns dessen nicht einmal bewusst sind. Wir ziehen Rückschlüsse auf den Charakter und die Fähigkeiten einer Person aufgrund ihres Aussehens. Wenn Sie zum Beispiel schlampig aussehen, schließen die Leute unbewusst darauf, dass auch Ihre Arbeit schlampig sein wird. Ein gepflegtes Äußeres hingegen vermittelt den Eindruck von Verantwortung und Kompetenz. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Budget für eine Designer-Garderobe ausgeben müssen. Aber es bedeutet, dass Sie sich selbst und Ihren Kollegen gegenüber genug Respekt zeigen sollten, um sich Mühe zu geben.
7. Nehmen Sie eine starke Pose ein
Wenn Sie eine ausladende Pose einnehmen – indem Sie Ihre Schultern öffnen und Ihre Arme weit ausbreiten -, werden Sie von anderen Menschen als stärker wahrgenommen. Das ist eine fest verdrahtete menschliche Eigenschaft, denn Menschen, die von Geburt an blind sind, recken ihre Arme siegessicher in die Höhe, auch wenn sie noch nie jemanden gesehen haben, der das tut. Außerdem verändern Machtposen tatsächlich unsere Körperchemie. Harvard-Forscher fanden heraus, dass der Testosteronspiegel der Teilnehmer, die nur zwei Minuten lang eine Power-Pose eingenommen hatten, um 20 % anstieg und der Cortisolspiegel (das Stresshormon) sank. Power-Posen sind eine Win-Win-Situation: Sie führen dazu, dass andere Menschen Sie als stärker wahrnehmen, und Sie fühlen sich tatsächlich stärker.
8. Sei selbstbewusst, aber nicht zu selbstbewusst
Niemand wird Vertrauen in Sie haben, solange Sie kein Vertrauen in sich selbst haben. Aber Sie müssen dieses Selbstvertrauen mit ein wenig Bescheidenheit ausgleichen. Wirklich selbstbewusste Menschen haben keine Angst zuzugeben, dass sie nicht alles wissen – sie fühlen sich dadurch nicht bedroht. Die selbstbewusstesten Menschen sind sogar begierig darauf, Fragen zu stellen und zu lernen. Am besten zeigen Sie Ihr Selbstvertrauen, indem Sie zugeben, was Sie wissen und was Sie nicht wissen.
Nicht ernst genommen? Alles unter einen Hut bringen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie bei der Arbeit nicht den Respekt bekommen, den Sie verdienen, kann das niemand außer Ihnen selbst ändern. Manchmal wird man wegen Kleinigkeiten nicht ernst genommen, von denen man nicht einmal weiß, dass man sie tut. Und das ist etwas, das Sie in Ordnung bringen können.
Wir hoffen Ihnen in diesem Artikel das Thema “Ich hasse meinen Job” etwas näher gebracht zu haben. Schauen Sie auch auf egofive vorbei, wenn Sie verschiedene Persönlichkeitstest machen wollen, wie z.B. den Big-5-Test oder deine Love Languages. Erfahren Sie außerdem hier, was Sie machen, wenn Ihre Karriere ins Stottern gerät.