Wie “sich beschweren” Ihr Gehirn auf Negativität stimmt

Wie “sich beschweren” das Gehirn auf Negativität einstellt: Untersuchungen zeigen, dass sich die meisten Menschen während eines typischen Gesprächs einmal pro Minute beschweren. Sich zu beschweren ist verlockend, weil es sich gut anfühlt, aber wie viele andere Dinge, die Spaß machen – wie z. B. Rauchen oder ein Pfund Speck zum Frühstück – ist das Beschweren nicht gut für Sie.

Ihr Gehirn liebt Effizienz und möchte sich nicht mehr anstrengen, als es muss. Wenn Sie ein Verhalten wiederholen, z. B. sich beschweren, verzweigen sich Ihre Neuronen untereinander, um den Informationsfluss zu erleichtern. Dadurch wird es viel einfacher, dieses Verhalten in Zukunft zu wiederholen – so einfach, dass Sie es vielleicht nicht einmal merken.

Sie können Ihrem Gehirn keine Schuld geben. Wer würde schon jedes Mal eine provisorische Brücke bauen wollen, wenn er einen Fluss überqueren muss? Es macht viel mehr Sinn, eine dauerhafte Brücke zu bauen. Ihre Neuronen wachsen also enger zusammen, und die Verbindungen zwischen ihnen werden dauerhafter. Wissenschaftler beschreiben diesen Prozess gerne als “Neuronen, die zusammen feuern, verdrahten sich miteinander”.

Durch wiederholtes Beschweren wird Ihr Gehirn neu verdrahtet, so dass künftiges Beschweren wahrscheinlicher wird. Mit der Zeit stellen Sie fest, dass es Ihnen leichter fällt, negativ zu sein als positiv, unabhängig davon, was um Sie herum geschieht. Jammern wird zu Ihrem Standardverhalten, und das verändert die Art und Weise, wie Sie von anderen wahrgenommen werden.

Und jetzt kommt der Clou: Jammern schadet auch anderen Bereichen Ihres Gehirns. Forschungen der Stanford University haben gezeigt, dass Jammern den Hippocampus schrumpfen lässt – einen Bereich des Gehirns, der für das Lösen von Problemen und intelligentes Denken entscheidend ist. Die Schädigung des Hippocampus ist beängstigend, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich dabei um einen der Gehirnbereiche handelt, die bei Alzheimer am stärksten geschädigt werden.

Sich zu beschweren ist auch schlecht für Ihre Gesundheit

Es ist zwar nicht übertrieben zu sagen, dass Jammern zu Hirnschäden führt, aber das ist noch nicht alles. Wenn Sie sich beschweren, setzt Ihr Körper das Stresshormon Cortisol frei. Cortisol versetzt Sie in einen Kampf-oder-Flucht-Modus, der Sauerstoff, Blut und Energie von allem abzieht, außer von den Systemen, die für das unmittelbare Überleben wichtig sind. Eine Wirkung von Cortisol ist zum Beispiel, dass es Ihren Blutdruck und Blutzucker erhöht, damit Sie bereit sind, entweder zu fliehen oder sich zu verteidigen.

All das zusätzliche Cortisol, das durch häufiges Jammern freigesetzt wird, beeinträchtigt das Immunsystem und macht Sie anfälliger für einen hohen Cholesterinspiegel, Diabetes, Herzkrankheiten und Fettleibigkeit. Es macht sogar das Gehirn anfälliger für Schlaganfälle.

Es liegt nicht nur an Ihnen…

Da der Mensch von Natur aus ein soziales Wesen ist, ahmt unser Gehirn ganz natürlich und unbewusst die Stimmungen der Menschen um uns herum nach, insbesondere der Menschen, mit denen wir viel Zeit verbringen. Dieser Prozess wird als neuronale Spiegelung bezeichnet und ist die Grundlage für unsere Fähigkeit, Empathie zu empfinden. Die Kehrseite der Medaille ist jedoch, dass das Jammern ähnlich wie das Rauchen ist – man muss es nicht selbst tun, um die negativen Auswirkungen zu spüren. Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie Zeit mit Menschen verbringen, die sich über alles beschweren. Jammerer wollen, dass ihre Mitleidsparty stattfindet, damit sie sich besser fühlen. Betrachten Sie es einmal so: Wenn eine Person raucht, würden Sie dann den ganzen Nachmittag dasitzen und den Passivrauch einatmen? Sie würden sich distanzieren, und das Gleiche sollten Sie auch mit Beschwerdeführern tun.

Die Lösung für das Beschweren

Wenn Sie das Bedürfnis haben, sich zu beschweren, können Sie zwei Dinge tun. Die eine besteht darin, eine Haltung der Dankbarkeit zu kultivieren. Das heißt, wenn Sie sich beschweren wollen, lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit auf etwas, wofür Sie dankbar sind. Sich Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken, wofür man dankbar ist, ist nicht nur richtig, sondern reduziert auch das Stresshormon Cortisol um 23 %. Untersuchungen der Universität von Kalifornien in Davis haben ergeben, dass Menschen, die sich täglich um eine dankbare Haltung bemühen, aufgrund des niedrigeren Cortisolspiegels eine bessere Stimmung und mehr Energie sowie deutlich weniger Angstzustände erleben. Jedes Mal, wenn Sie negative oder pessimistische Gedanken haben, sollten Sie dies als Ansporn nehmen, einen anderen Gang einzulegen und an etwas Positives zu denken. Mit der Zeit wird eine positive Einstellung zu einer Lebensweise.

Zwei Lösungsmöglichkeiten

Die zweite Möglichkeit, die Sie nutzen können – und zwar nur dann, wenn Sie etwas haben, über das Sie sich wirklich beschweren wollen – ist das lösungsorientierte Beschweren. Stellen Sie sich das als Beschwerden mit einem bestimmten Ziel vor. Lösungsorientiertes Beschweren sollte die folgenden Punkte erfüllen:

• Verfolgen Sie ein klares Ziel. Bevor Sie sich beschweren, sollten Sie wissen, welches Ergebnis Sie anstreben. Wenn Sie keinen Zweck erkennen können, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie sich nur um ihrer selbst willen beschweren wollen, und genau diese Art von Beschwerden sollten Sie im Keim ersticken.
• Beginnen Sie mit etwas Positivem. Es mag kontraintuitiv erscheinen, eine Beschwerde mit einem Kompliment zu beginnen, aber wenn man mit etwas Positivem beginnt, wird die andere Person nicht in die Defensive gehen. Bevor Sie sich beispielsweise über den schlechten Kundenservice beschweren, könnten Sie etwas sagen wie: “Ich bin schon sehr lange Kunde und war immer sehr zufrieden mit Ihrem Service…”.
• Seien Sie konkret. Wenn Sie sich beschweren, sollten Sie nicht jede Kleinigkeit aus den letzten 20 Jahren aufzählen. Gehen Sie nur auf die aktuelle Situation ein und seien Sie so konkret wie möglich. Anstatt zu sagen: “Ihr Mitarbeiter war unhöflich zu mir”, beschreiben Sie genau, was der Mitarbeiter getan hat, das unhöflich erschien.
• Beenden Sie Ihre Beschwerde mit einem positiven Satz. Wenn Sie Ihre Beschwerde mit “Ich kaufe nie wieder hier ein” beenden, hat die Person, die Ihnen zuhört, keine Motivation, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. In diesem Fall lassen Sie nur Dampf ab oder beschweren sich, ohne einen anderen Zweck zu verfolgen als den, sich zu beschweren. Formulieren Sie stattdessen Ihr Anliegen und Ihre Hoffnung, dass das gewünschte Ergebnis erreicht werden kann, z. B. “Ich möchte das Problem lösen, damit wir unsere Geschäftsbeziehung aufrechterhalten können”.

Fazit

Das Ganze zusammenbringen Genauso wie Rauchen, übermäßiger Alkoholkonsum und den ganzen Tag auf der Couch liegen und fernsehen, ist Jammern schlecht für Sie. Wenn Sie meine Ratschläge beherzigen, werden Sie von den körperlichen, geistigen und leistungsbezogenen Vorteilen profitieren, die eine positive Einstellung mit sich bringt.

Wir hoffen Ihnen in diesem Artikel das Thema “Wie “sich beschweren” das Gehirn auf Negativität einstellt” etwas näher gebracht zu haben. Schauen Sie auch auf egofive vorbei, wenn Sie verschiedene Persönlichkeitstest machen wollen, wie z.B. den Big-5-Test oder deine Love Languages. Erfahren Sie hier außerdem, warum Sie Wertschätzung für einen Mitarbeiter zeigen sollten.